Seit 2016 hat AirPlus seine virtuelle Zahlungslösung AirPlus Virtual Cards Travel Trade in den Zahlungsmanager von Voxel, Bavel Pay, integriert. Wir haben unsere Partnerschaft im Jahr 2022 erneuert, um unsere erfolgreiche Zusammenarbeit weiter auszubauen und zu verbessern.
Voxel entwickelt Lösungen für die Digitalisierung der Wertschöpfungskette in der Hotellerie, vom elektronischen Zahlungsverkehr über Rechnungsstellung, Genehmigungsprozesse, Inkasso bis hin zu Bestellungen und Lieferscheinen. Selbst Insider der Reisebranche wie Reiseveranstalter und Destination Management Companies, die für ihre traditionellen Zahlungsmethoden bekannt sind, interessieren sich zunehmend für virtuelle Zahlungen, um das komplexe Zahlungssystem zu vereinfachen und ihren Kunden ein nahtloses, unkompliziertes Erlebnis zu bieten.
Mit der steigenden Nachfrage wächst auch die Vielfalt der Zahlungspartner. Reiseveranstalter sehen sich häufig mit der Situation konfrontiert, dass ein einziger Zahlungsdienstleister nicht alle ihre Zahlungsanforderungen erfüllen kann. So können sie beispielsweise nur bestimmte Währungen verarbeiten oder nicht die erforderlichen Kreditlinien zur Verfügung stellen.
Aus diesem Grund ist es wichtig, mehr als einen Zahlungspartner zu haben. Mehr Möglichkeiten bedeuten aber oft auch mehr Komplexität und es wird schwieriger, das Vorhandene zu nutzen.
Voxel sorgt für diese Konnektivität.
Für Online-Reisebüros (OTAs) gibt es viele Gründe, mit mehreren Zahlungsdienstleistern zusammenzuarbeiten. Wenn man sich nur auf einen Anbieter verlässt, hat man im Falle eines Zahlungsausfalls keinen Service mehr.
Ein weiterer Anbieter ist zumindest ein Backup. Hinzu kommt, dass ein einziger Zahlungsdienstleister nicht den gesamten Kreditbedarf vieler OTAs abdecken kann, insbesondere bei größeren Unternehmen.
„Bavel Pay ist ein Orchestrator für Zahlungen, und wenn wir mit Zahlungsdienstleistern wie AirPlus zusammenarbeiten, ist es unser oberstes Ziel, ein nahtloses B2B-Zahlungsökosystem zu schaffen. Heute sind B2B-Zahlungen noch weit davon entfernt, reibungslos zu sein.“
Héctor Martín, Vice President of Global Sales bei Voxel
„Es gibt keinen magischen Schalter, den wir ein- und ausschalten können, um die Probleme über Nacht zu lösen“, mahnt er. "Es wird Zeit brauchen, diese Lösungen zu implementieren und sie in der gesamten Branche zu verbreiten.
„Bavel Pay ist wie ein intelligenter Knotenpunkt, der es Reiseunternehmen ermöglicht, eine Reihe von Zahlungsdienstleistern über eine einzige Schnittstelle zu nutzen und und einen potenziell komplexen Zahlungsfluss nahtlos und vollautomatisch zu orchestrieren.“
Héctor Martín, Vice President of Global Sales bei Voxel
Bavel Pay stellt nicht nur virtuelle Karten im Namen von Partnern wie AirPlus zur Verfügung, sondern verwaltet auch die vielen verschiedenen Komponenten des Zahlungsprozesses, wie Währungen, Rechnungsparameter und spezifische Zahlungsbedingungen, um den Kunden der Reisebranche ein reibungsloseres Zahlungserlebnis zu ermöglichen.
Bavel Pay, das Zahlungsmanagementsystem von Voxel, empfängt Zahlungsanweisungen von einem OTA und entscheidet mithilfe seiner Regel-Engine, welche Aktionen ausgeführt werden, z.B. die Zahlung mit einer virtuellen Kreditkarte.
"Wenn diese virtuelle Kreditkarte eine AirPlus Virtual Card ist, wird unsere Beziehung lebendig.”
Unsere Partnerschaft hat die ersten Schritte in eine reibungslose Zukunft gemacht. Der weitere Weg beginnt laut Martín damit, „ein gemeinsames Verständnis davon zu entwickeln, wo wir hinwollen, und uns darauf zu einigen, wie dieser Fahrplan aussehen soll.“