Qu'est-ce qui fait le succès ou l’échec des paiements professionnels ?

 

Nous avons interrogé ~500 décideurs de la finance pour analyser leurs besoins, leurs attentes et ce qui a le plus d’importance dans leur entreprise aujourd’hui.

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La perspective de paiements plus intelligents

Dans une finance à évolution rapide, les entreprises redéfinissent leur approche des paiements professionnels. 


Pour découvrir les priorités qui façonnent cette transformation, AirPlus a interrogé ~500 directeurs financiers en Europe et aux États-Unis. 


Nos connaissances brossent le tableau d'un monde professionnel tourné vers l'avenir, axé sur la sécurité, l'innovation et une intégration transparente. Nous avons découvert six domaines d'intérêt qui parlent d'eux-mêmes : 

1. La sécurité est clé

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Le nombre d'entreprises qui se concentrent sur la cybersécurité et l'efficacité opérationnelle augmente rapidement, tout comme la demande de systèmes de paiement robustes et fiables.

 

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Pour rester compétitif, il faut privilégier les outils et les systèmes qui favorisent l'efficacité et guident la prise de décision :

Les cartes virtuelles sont le fer de lance de l'innovation en matière de paiement, avec 54,8 % des personnes interrogées qui suivent activement les nouvelles méthodes de paiement en vue de leur adoption future.

2. L'innovation est synonyme d'avantage concurrentiel

Pour rester compétitif, il faut privilégier les outils et les systèmes qui favorisent l'efficacité et guident la prise de décision :

Les cartes virtuelles sont le fer de lance de l'innovation en matière de paiement, avec 54,8 % des personnes interrogées qui suivent activement les nouvelles méthodes de paiement en vue de leur adoption future.

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68,9 % des interrogés considèrent leur fournisseur de services de paiement comme un facteur d'innovation.

 

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Les cinq principales innovations que les entreprises attendent de leur fournisseur de paiement :

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1. Le traitement des paiements en temps réel  
Permet d'accélérer les transactions, d'améliorer les flux de trésorerie et de réduire les retards des opérations les plus importantes.		 credit-card

 
2. Le reporting et l’analyses complète des données 

Permet de transformer les données en analyses, laissant les dirigeants prendre des décisions éclairées et optimiser les performances en temps réel.

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3. L'intégration avec les autres systèmes de l’entreprise

Permet de rationaliser les opérations, de réduire le travail manuel et de collaborer facilement avec les autres services.

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4. L'intégration de l'IA et le machine learning

Joue un rôle important dans l'amélioration de la sécurité et la réduction des risques financiers.

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5. L'utilisation de la technologie blockchain

Permet une transparence et une sécurité accrues dans les transactions.

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3. L'automatisation pilote l’efficacité

Le saviez-vous ?   

Près de la moitié des personnes interrogées (47%) affirment qu'un niveau élevé d'automatisation/ d’intégration est la raison pour laquelle elles restent fidèles à leur fournisseur de paiement.

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Là où les entreprises investissent :

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62,9% 

automatisent la prévention de la fraude et la gestion des risques.

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40,8% 

privilégient les investissements dans le fonds de roulement et les solutions de crédit.

4. Utiliser les données pour gérer les coûts

Alors que les entreprises s'appuient de façon croissante sur les données pour obtenir une visibilité financière, celles qui ont accès à des outils d'analyse intuitifs peuvent prendre des décisions plus éclairées, optimiser les flux de trésorerie et stimuler la croissance.

Où les données sont-elles les plus utiles au quotidien ? 

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Où les données sont-elles les plus utiles au quotidien ? 

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5. Focus sur la réglementation

Alors que la réglementation continue d'évoluer, les entreprises suivent attentivement les décisions prises.

Près des deux tiers (64,2 %) affirment connaître ou très bien connaître l'environnement réglementaire des paiements B2B, en s'appuyant sur un éventail de sources internes et externes pour rester informés :

 

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6. Durabilité

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L'écologie est un sujet clé pour les clients, et les paiements d'entreprise ne font pas exception.

35,7% des personnes considèrent la durabilité comme un facteur très important lors des paiements et des décisions financières au sein de leur entreprise.

62,5% des personnes interrogées citent la transparence en matière de déclaration de l'impact environnemental comme le facteur d'influence le plus important.  

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Prendre le virage digital

L'essor des solutions de paiement digitales remodèle la façon dont les entreprises fonctionnent. Avec l'évolution rapide du marché mondial des paiements, les leaders financiers s'appuient sur l'innovation pour garder une longueur d'avance.

Explorer de nouveaux horizons des paiements

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Prendre le virage digital

L'essor des solutions de paiement digitales remodèle la façon dont les entreprises fonctionnent. Avec l'évolution rapide du marché mondial des paiements, les leaders financiers s'appuient sur l'innovation pour garder une longueur d'avance :

Le saviez-vous ?  

La valeur du marché mondial des paiements en ligne devrait atteindre 1 billion de dollars d'ici 2030. [1]

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À l'avant-garde de la prochaine ère des paiements  

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L'avenir appartient aux entreprises qui sont à l'avant-garde de la création d'écosystèmes plus intelligents et plus adaptables.

Le défi n'est pas seulement de suivre le rythme du changement, il s'agit de donner le rythme.

En privilégiant l'innovation, les entreprises avant-gardistes peuvent établir les normes d'un avenir de paiement plus fiable et plus résilient.

Chez AirPlus, nous rendons le paiement d'entreprise plus intelligent, plus simple et plus sûr, afin que vous puissiez vous concentrer sur ce qui compte pour vous.
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