In het nieuwste nummer van TravMagazine bespreken Jeffrey Kusnadi (Sales Manager Travel Trade Benelux & Nordics) en zijn collega Benny Leipold (Account Manager Travel Trade Benelux & Nordics) de opkomst van Virtual Cards.
AirPlus heeft tijdens de coronacrisis flink geïnvesteerd in de verdere verbreding van zijn productaanbod en in nieuwe klanten. De aanbieder van betaaloplossingen voor (zaken)reizen timmert behoorlijk aan de weg met een vernieuwd portfolio. Jeffrey Kusnadi (Sales Manager Travel Trade Benelux & Nordics) en zijn collega Benny Leipold (Account Manager Travel Trade Benelux & Nordics) vertellen meer over het aanbod.
AirPlus is vooral bekend van zijn betaaloplossing in de zakenreiswereld, zegt Benny Leipold. ‘Wij zijn een aanbieder van betalings- en dataoplossingen, om de inkoop van alle reis-gerelateerde diensten zo efficiënt mogelijk te maken. Onze doelgroep bestaat zowel uit zakenreisagenten, alsook het leisure-segment. Dus touroperators of kleinere reiskantoren, maar ook inkooporganisaties en kantoren die
bij een grotere groep zijn aangesloten. Ook zelfstandige reisagenten maken gebruik van AirPlus.
Waarom verwacht u de komende jaren een toename van virtuele kaarten en hoe maken ze zakelijke betalingen efficiënter?
Jeffrey: ‘De meest gebruikte betaaloplossing van AirPlus is het virtuele kaartproduct. We gaan eerst met de klant zelf kijken welke oplossing bij hem past. Gaat hij daarmee hotels voor groepen inkopen of tickets kopen bij airlines? Voor alle specifieke elementen hebben we een passend product.
Met de Virtual Cards kunnen bedrijven controleren wanneer en hoe een betaalmiddel voor reisdiensten wordt gebruikt. Een ander voordeel is dat reisdiensten centraal worden gefactureerd, waardoor een overzicht ontstaat van alle gemaakte kosten, zoals vluchten, hotels en huurauto’s. ‘Een belangrijk voordeel is dat de data meteen worden verwerkt in de systemen’, zegt Benny. ‘Veel reisbedrijven in Nederland gebruiken bijvoorbeeld BAS van Fadiro. In ons systeem kun je als bedrijf je BAS-dossiernummer per transactie laten meelopen, om deze data vervolgens ook direct in BAS te kunnen inladen. De voordelen zijn gemak en tijdwinst. We geven daarmee tijd terug aan de gebruikers, zodat die zich kunnen bezighouden met de dingen waar ze goed in zijn: het verkopen van reizen.’
De virtuele kaart wordt vaak eenmalig aangemaakt, voor een specifiek doel en een maximum bedrag. Dat maakt de Virtual Card een stuk veiliger dan een vaste creditcard, die één vast kaartnummer heeft, vier jaar geldig is en in feite over de hele wereld rondslingert, zegt Benny. ‘Op een gegeven moment kun je hier met fraude te maken krijgen, maar die kans is bij AirPlus nihil.
Voor de virtuele creditcard werkt AirPlus samen met Mastercard, vanwege de wereldwijde acceptatie, zegt Jeffrey. ‘De virtuele creditcard is
eenmalig te gebruiken en kan dus niet een tweede keer door een ander worden gebruikt. Je kunt er als reisbedrijf de betaling van hotels,
autohuur, parkeren en treinen mee voldoen, zodat je klanten nergens omkijken naar hebben.
Onder de naam Virtual Cards Procurement heeft AirPlus nog een betaaloplossing voor ad-hoc uitgaven, zoals de aankoop via internet voor beurstickets of de online aankoop van bloemen voor een klant. Maar ook terugkerende niet-reisgerelateerde uitgaven zoals huur, of social mediacampagnes en abonnementen worden hiermee betaald. ‘Het gebruik van virtuele kaarten zal de komende jaren alleen maar toenemen. We houden rekening met een verdubbeling binnen tien jaar'.
Meer weten? Aboneer u nu op onze nieuwsbrief! We houden u op de hoogte van de laatste trends, aankomende evenementen en andere AirPlus-updates.
Original interview: https://www.travmagazine.nl/
Journalist: Theo de Reus