Business travel payment

Business Travel Trends 2025

250624_Air_Plus_09_0055__R2

   2024 was een keerpunt voor de zakenreismarkt.

Volgens GBTA overstijgden de wereldwijde uitgaven aan zakenreizen vorig jaar het niveau van vóór de pandemie met een historische recordwaarde van 1,48 biljoen dollar. Heel wat Europese landen droegen actief bij aan deze groei, met in het bijzonder Nederland en de Scandinavische regio.[1]

Het is duidelijk dat reizen een belangrijk onderwerp blijft voor bedrijven: klantrelaties verbeteren, partnerschappen optimaliseren, samenwerkingen bevorderen – allemaal belangrijke overwegingen in een competitieve bedrijfsomgeving.

Maar er is meer.

Op basis van transactiegegevens van vliegtickets in onze Europese kernmarkten*, identificeerden we enkele belangrijke trends op het gebied van zakenreizen voor 2025.

Meer business class-tickets

Hoewel economy de populairste en wellicht meest kostefficiënte klasse voor zakenreizigers blijft, zien we dat steeds meer mensen voor business class kiezen. Uiteraard gaat het dan vooral om intercontinentale vluchten waar het merendeel van de reizigers (41,5%) voor meer comfort opteert, vergeleken met continentale (3,3%) en binnenlandse vluchten (7,5%).

Deze trend wordt ook weerspiegeld in België en Nederland, waar 6,7% en 5,5% van de reizigers nu kiezen voor businessclass-tickets, terwijl de economy-optie met 92,1% voor België en 93,9% voor Nederland stevig voorop blijft lopen.

Dit verklaart deels ook waarom bedrijven nu gemiddeld €220 meer betalen voor hun vliegtickets ten opzichte van 2019.

Business class tickets

Vliegen tijdens het weekend blijft populair

Reizen tijdens het weekend is een ideale manier om het maximale uit jouw reis te halen. Vaak is dit een teken dat zakenreizigers tijd vrijmaken om ook buiten hun werkverplichtingen de omgeving te verkennen – een trend die bekend staat als bleisure-reizen (samentrekking van “leisure” en “business”).

Wanneer we de vergelijking maken met 2019, namen de business trips die op een weekenddag startten toe met bijna 3%. Al blijft maandag nog altijd de eerste keuze voor zakenvluchten met 31% van alle boekingen.

En dit geldt ook voor de Nederlandse en Belgische reizigers, met 31,6% en 31% die maandag verkiezen als hun favoriete vertrekdag.

Travel time

Tickets worden vroeger aangekocht

Betere planning, lagere prijzen, meer beschikbaarheid – er zijn veel voordelen verbonden aan het vroeg boeken van zakenreizen. Zakenreizigers boeken gemiddeld meer dan vijf dagen eerder dan in 2019 en zijn dus sneller dan ooit.

De trend voor intercontinentale vluchtboekingen zet zich voort met een gemiddelde van 39,2 dagen in België en 34,8 dagen in Nederland. Terwijl voor continentale vluchten de gemiddelde vooraankoop in België 29,6 dagen en in Nederland 25 dagen bedraagt.

Intercontinentale vluchten lopen voorop en worden in 2024 44 dagen van tevoren geboekt – meer dan 10 dagen eerder dan in 2019 het geval was.

 

Ticket purchase time

Duur van de trip stabiliseert

De afgelopen jaren zagen we een sprong in de duur van de gemiddelde zakenreis. Deze trend begint zich intussen wel te stabiliseren: reizen duren nu ongeveer zes dagen, wat iets minder is dan in 2022, maar wel langer in vergelijking met 2019.

De gemiddelde duur van zakenreizen in de Benelux bedraagt in totaal 6,4 dagen.

De redenen? Meer bleisure, duurzaamheidsinspanningen en mogelijke kostenbesparingen.

Het is ook interessant om op te merken dat voor intercontinentale reizen 21,3% van de geboekte tickets een duur van meer dan 14 dagen heeft, terwijl dat voor continentale reizen gemiddeld slechts 2,4% bedraagt.

En nu bedrijven zich steeds meer bewust worden van de noodzaak van duurzaam reizen, zijn we de afgelopen jaren ook getuige geweest van een voortdurende daling van het aantal eendaagse trips– van 14,3% van de reizen in 2019 naar slechts 6,5% in 2023.

Trip time

Top bestemmingen in de Benelux

In 2024 bedroeg de cumulatieve afstand van alle vluchten vanuit België 305.696.504 mijlen en 895.293.673 mijlen voor Nederland.

Als we kijken naar alle continentale vluchten, voor België was Spanje de populairste bestemming, goed voor 11,9% van de geboekte tickets. Gevolgd door Italië (11,7%), Duitsland (10,9%), Polen (7,7%) en vervolgens Oostenrijk (6,8%).

In Nederland was Groot-Brittannië de populairste bestemming, goed voor 17,9% van de geboekte tickets. Gevolgd door Duitsland (11,1%), Spanje (9,8%), Italië (8,7%) en vervolgens Denemarken (8,3%).

Wat betreft intercontinentale bestemmingen staken de Verenigde Staten met kop en schouders boven de rest uit, gevolgd door China, India, de Verenigde Arabische Emiraten, Singapore en Canada. 

Top hotels die Virtual Cards aanvaarden als betaalmethode:


BE - Brussel

  • Novotel
  • Ibis Hotel
  • Doubletree
  • Marriott
  • NH Hotel


NL - Amsterdam

  • Hotel
  • Ibis Hotel
  • Citizen M
  • Yotel
  • Holiday Inn


VS - New York

  • Fairfield Hotels
  • Holiday Inn
  • Citizen M
  • Ace Hotel
  • NH Hotel

Ontdek nog meer hotels en bestemmingen in ons Virtual Card Transaction Datarapport.

En er is meer... 

Dat is wat onze transactiedata aantonen, maar er zijn zeker nog meer trends die de toekomst van zakenreizen vorm zullen geven.

 

Gematigde groei voor Europese hotelprijzen

De Europese hotelprijzen (ADR) zullen naar verwachting met 1,9% stijgen in 2025, wat een stabilisatie betekent na de pieken volgend op de pandemie.

Economische zorgen en de stijgende kosten voor levensonderhoud kunnen echter de vraag naar vrijetijdsbesteding temperen, waardoor de beschikbaarheid voor zakenreizigers toeneemt. Dit zou hen zelfs meer onderhandelingsmacht kunnen opleveren, aangezien hotels zich meer zullen richten op tijdelijke boekingen en groepsarrangementen.²

 

 

Doelgerichte en cultureel geïnspireerde zakenreizen 

In 2025 en ook daarna verwacht men dat zakenreizigers steeds meer op zoek zullen gaan naar gepersonaliseerde ervaringen die werk combineren met een culturele onderdompeling.

Travel managers worden aangemoedigd om lokale ervaringen op te nemen die verder gaan dan louter vergaderingen, met diepere connecties als resultaat. Deze verschuiving verbetert zowel de bedrijfsresultaten als het welzijn van werknemers.³ 

 

Dynamische prijssetting en gepersonaliseerde aanbiedingen dankzij NDC

New Distribution Capability (NDC) verandert de prijssetting van luchtvaartmaatschappijen met dynamische, realtime modellen die zich aanpassen aan de vraag in de markt. Luchtvaartmaatschappijen gebruiken NDC al om aangepaste bundels en diensten aan te bieden voor zakelijke reizigers.

Hoewel de acceptatie geleidelijk verloopt, vooral dan bij de kleinere luchtvaartmaatschappijen, verplaatsten grote luchtvaartmaatschappijen wel al content naar NDC-kanalen, wat gevolgen heeft voor de beschikbaarheid van tarieven en zakelijke reisprogramma's.4

 

 

Duurzaamheid en technologie herdefiniëren zakenreizen

Tegen 2040 zullen technologie en duurzaamheidsdoelen zakenreizen transformeren. Duurzame vliegtuigbrandstof (SAF), milieuvriendelijke bestemmingen en groenere opties zoals reizen per trein zullen de keuzes voor zakenreizen beïnvloeden.

Bovendien zullen technologieën zoals AI, VR en telepresence de nood aan niet-essentiële trips verminderen, waarbij virtuele ervaringen meer levensecht worden.

Realtime CO2-tracking en milieu-impactscores zullen een belangrijke rol spelen in reismanagement, en zo de ESG-initiatieven van een bedrijf reflecteren.5

 


* De AirPlus kernmarkten die werden bestudeerd, zijn: Duitsland, Oostenrijk, Zwitserland, België, Nederland, Frankrijk, Italië en het Verenigd Koninkrijk.

1 2024 Business Travel Index Outlook | Annual Global Report & Forecast | GBTA

2 Travel report: Travel Market Report Q4 2024 | BCD

3 Travel Management 2025 | ATPI

4 Global Business Travel Forecast 2025 | GBTA - CWT

5 2040: Baseline, boom or bust | GBTA - CWT

Airplus Logo_dark_2025

Heeft u vragen?

Neem gerust contact met ons op!