Künstliche Intelligenz beschleunigt digitale Prozesse und eröffnet ganz neue Möglichkeiten. Doch leider können diese Technologien auch missbraucht werden, um Betrugsversuche immer raffinierter zu gestalten. Gleichzeitig schaffen komplexe digitale Workflows neue potenzielle Angriffspunkte. Umso wichtiger ist es, gerade bei Corporate Payments sensible Daten und Zugänge wirksam zu schützen.
Neue Funktionen nicht nur leistungsfähiger zu machen, sondern zugleich auch sicherer zu gestalten, gehört zu den zentralen Aufgaben von Lilian-Margarete Biel, Product Manager AirPlus Portal. Ihr Ansatz dabei: eine gute Cyber Hygiene. „Der Begriff beschreibt die Gewohnheiten und Best Practices, die wir jeden Tag befolgen sollten, um unsere Daten zu schützen.“
Welche neuen Risiken sollten Unternehmen also im Blick behalten – und wie können sie die Sicherheit ihrer Zahlungsdaten konkret erhöhen?
Viele Betrugsversuche zielen heute nicht mehr ausschließlich auf technische Schwachstellen. Stattdessen versuchen Betrüger mit Social Engineering, Menschen gezielt zu manipulieren und so an sensible Informationen oder Zugangsdaten zu gelangen.
Dabei spielt auch Künstliche Intelligenz eine zunehmend wichtige Rolle: So lassen sich E-Mails oder Textnachrichten erstellen, die täuschend echt wirken und vermeintlich von einer Führungskraft stammen. Selbst Videoanrufe können mithilfe von Deepfakes manipuliert werden.
Wenn – wie bei Corporate Payments – häufig mehrere Plattformen und Systeme zum Einsatz kommen, steigt auch die Zahl möglicher Angriffspunkte – insbesondere, wenn Zugangsdaten nicht ausreichend abgesichert sind.
So wie sich Technologien und Geschäftsprozesse weiterentwickeln, verändern sich auch die Methoden von Betrügern. Entscheidend ist deshalb das Zusammenspiel verschiedener Schutzmaßnahmen: klar geregelte Zugriffe, starke Authentifizierung, sichere Prozesse und sensibilisierte Mitarbeitende.
Gute Cyber Hygiene macht es Betrügern schwerer, erfolgreich zu sein – und trägt gleichzeitig dazu bei, dass Corporate Payments sicher und komfortabel bleiben.