“ Une once de prévention vaut une livre de guérison. " Benjamin Franklin
Ces paroles de Benjamin Franklin ont une signification claire : mieux vaut prévenir que guérir. Aujourd'hui, cela concerne particulièrement l'internet, qui n'est pas toujours un espace sûr. Les cyberattaques se multiplient, et rien ne suggère qu'elles ralentiront de sitôt.
Face à cette hausse, nous sommes tous en état d'alerte : les consommateurs sont plus vigilants quant à la destination de leurs données, les gouvernements mettent en place des régulations pour protéger leurs populations, et les entreprises consacrent plus de temps, d'énergie et d'argent à protéger leurs opérations contre la cybercriminalité.
Pour les entreprises, la prise de conscience croissante des risques cybernétiques par les consommateurs et les régulateurs ne devrait pas être vue comme une difficulté. Au contraire, les entreprises qui réussissent à établir une bonne confiance numérique connaissent souvent une croissance annuelle d’au moins 10 %. [1]
Nous avons le plaisir de vous annoncer qu'AirPlus a obtenu un score de statut argent lors de la dernière évaluation de cybersécurité réalisée par CyberVadis [2], un résultat dont nous sommes très fiers. Que signifie un tel score et comment votre entreprise peut-elle gérer les risques liés à la cybersécurité pour instaurer et maintenir une confiance numérique ?
Découvrons-le ensemble !
L'importance de la cybersécurité aujourd'hui
Commençons par le début : qu'est-ce que la cybersécurité
La cybersécurité, aussi appelée sécurité de l'information ou sécurité IT, consiste à proteger les actifs d'une entreprise comme le matériel, les données, les locaux, la propriété intellectuelle et les personnes, contre les abus, le vol, la corruption, la destruction, ainsi que contre la perturbation ou la redirection des services qu'elle fournit. [3]
La gestion des risques liés à la cybersécurité est essentielle, mais cela s'avère plus complexe qu'il n'y paraît. Dans notre monde numérique en constante évolution, les entreprises font face à de nombreux défis qui compliquent la protection efficace de leurs systèmes et données.
Examinons chacun de ces obstacles : [4]
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Les services cloud et la complexité des fournisseurs tiers
Les services cloud et la dépendance aux fournisseurs tiers ont révolutionné le fonctionnement des organisations, mais ils ont aussi introduit de nouveaux risques. Les entreprises doivent s'assurer que des mesures de sécurité adéquates sont en place. Un manque d'évaluation et de gestion des risques liés aux fournisseurs peut entraîner des vulnérabilités susceptibles d'être exploitées par des personnes malintentionnées.
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L'évolution constante des lois et des régulations
La gestion des risques en cybersécurité est encore plus complexe en raison de l'évolution permanente des lois et régulations. Les entreprises doivent se tenir informées des exigences de conformité propres à leur secteur et leur région, car le non-respect de ces normes peut entraîner de graves conséquences juridiques et financières. De la Règlementation Générale sur la Protection des Données (RGPD) en Europe au California Consumer Privacy Act (CCPA) aux États-Unis, les entreprises doivent naviguer dans un réseau complexe de régulations pour garantir la confidentialité et la sécurité des données de leurs clients.
- Le facteur Intelligence Artificielle
Avec les avancées continues de l'Intelligence Artificielle (IA), son influence sur la nature, la fréquence et la complexité des cyberattaques devient de plus en plus marquée. Les algorithmes d'IA peuvent automatiser la détection de vulnérabilités, la création de logiciels malveillants sophistiqués et l'exécution d'attaques à grande échelle avec peu d'intervention humaine. Un des impacts majeurs de l'IA sur les cyberattaques est l'amélioration des techniques de phishing et d'ingénierie sociale. L'IA peut générer des emails de phishing extrêmement convaincants, de plus en plus difficiles à différencier des communications légitimes. Il est crucial de comprendre ces risques pour éviter des violations de sécurité.
Comment gérer efficacement les risques en cybersécurité
Pour relever les défis actuels, il est essentiel de prioriser une gestion efficace des risques en cybersécurité. Cela permet à votre entreprise d'identifier et de traiter les menaces et vulnérabilités potentielles avant qu'elles ne causent des dommages majeurs.
La cybersécurité ne concerne pas seulement la technologie, mais aussi la promotion d'une culture de sensibilisation et de responsabilité. Ainsi, l'entreprise peut renforcer sa résilience et réduire son exposition globale aux risques. Ainsi, la cybersécurité n'est pas seulement la responsabilité de l'équipe de sécurité, mais plutôt un effort collectif impliquant tous les collaborateurs et les chefs de services.
En considérant non seulement les vulnérabilités techniques mais aussi les aspects organisationnels, humains et réglementaires, vous pouvez allouer des ressources efficacement pour gérer les risques et protéger vos actifs.
Le processus de gestion des risques en cybersécurité
En surveillant et analysant continuellement les risques potentiels, vous pouvez anticiper les menaces émergentes et prendre les mesures appropriées pour les atténuer. Cela inclut l'identification des vulnérabilités dans vos systèmes et processus, ainsi que les zones de faiblesse potentielles dans les relations avec les tiers.
Alors, par où commencer et quelle méthode suivre ? Les étapes ci-dessous [4] vous guideront vers une gestion efficace des risques en cybersécurité.
- Identification
Identifiez les risques et vulnérabilités potentiels au sein des systèmes et infrastructures de l'entreprise en effectuant des évaluations de risques, en analysant les données historiques et en utilisant des informations sur les menaces concrètes et exploitables.
- Évaluation
Évaluez la probabilité et l'impact potentiel de chaque risque identifié. En quantifiant le niveau de risque, les entreprises peuvent prioriser les risques nécessitant une attention immédiate et allouer les ressources en conséquence.
- Atténuation
Mettez en place des stratégies et des contrôles pour réduire la probabilité ou l'impact des risques identifiés. Cela inclut, en plus de l'implémentation de contrôles de sécurité, la formation des collaborateurs et la mise à jour régulière des systèmes.
- Réponse
Établissez des procédures et protocoles pour réagir rapidement à tout risque potentiel. Un plan de réponse bien défini garantit que votre entreprise peut répondre efficacement aux incidents, en minimisant l'impact et rétablissant rapidement les opérations.
Évaluer le niveau de cybersécurité
Pour assurer l'efficacité de votre processus de gestion des risques, il est crucial de revoir les mesures de sécurité de votre organisation et l'efficacité des contrôles de sécurité existants.
Cette révision couvre plusieurs aspects : les pratiques de sécurité des données, la performance des logiciels et matériels, la conformité réglementaire, les vulnérabilités, les politiques de sécurité, et les menaces internes et externes. En effectuant des évaluations régulières de la cybersécurité, vous pouvez gérer de manière proactive les risques, protéger contre les violations potentielles et garantir la conformité avec les normes et réglementations de l'industrie.[5]
Statut argent en cybersécurité AirPlus
Pour AirPlus, l'évaluation de la cybersécurité a eu lieu plus tôt cette année et a été réalisée par CyberVadis.
En tant que fournisseur de solutions de paiement B2B, nous offrons des solutions et services de paiement aux entreprises de toutes tailles et secteurs à travers le monde, avec un réseau de partenaires en constante évolution. Nous sommes experts dans la mise en place de solutions de paiement non seulement simples, mais aussi intelligentes, afin que nos clients et partenaires puissent améliorer leurs performances.
L'objectif de l'évaluation était d'obtenir une image claire des performances de cybersécurité de notre entreprise, basée sur quatre thèmes : Identifier, Protéger, Détecter et Réagir. [6] Parmi ces quatre catégories, nous avons répondu à 223 questions couvrant divers domaines de sécurité, comme la conformité, la protection des données, la gestion de l'information, des tiers et des crises.
Outre le questionnaire, une preuve de conformité aux exigences de sécurité était également requise, comme dans le cadre de la norme PCI DSS (Payment Card Industry Data Security Standard) et de la norme ISO 27001, la norme internationale de référence pour la mise en œuvre d'un système de gestion de la sécurité de l'information (SGSI) holistique.
À la suite de l'évaluation CyberVadis, AirPlus a obtenu 891 points sur 1000, soit un score statut argent solide. À titre de comparaison, le score moyen est généralement d'environ 650 points. Les points sont liés à différents niveaux de score, illustrés ci-dessous :
AirPlus se situe au niveau le plus élevé, « Mature », ce qui signifie que CyberVadis a vérifié que la sécurité de l’information est ancrée dans la culture de notre entreprise et que nous avons une approche mature de la sécurité. [7]
Nos clients comptent sur nous pour la sécurité, la confiance et la fiabilité [8], et nous sommes fiers de maintenir ce niveau élevé de sécurité et de continuer à fixer des normes élevées pour nos clients. Cette certification montre à quel point nous prenons la sécurité au sérieux, pour nous et pour nos clients.
Conclusion
Dans le paysage numérique complexe et en constante évolution d'aujourd'hui, il est important de rester vigilant et proactif dans notre approche de la gestion des risques en cybersécurité. En appliquant les meilleures pratiques et en suivant les cadres appropriés, votre organisation peut anticiper les cybermenaces et protéger ses actifs précieux.
La gestion des risques en cybersécurité est un aspect crucial des opérations commerciales modernes. En identifiant, évaluant et atténuant efficacement les risques, nous renforçons notre protection contre les menaces.
Pour ce processus continu, il est essentiel de comprendre que la gestion des risques en cybersécurité nécessite l'implication de tous les collaborateurs et des responsables des unités commerciales. En intégrant la cybersécurité dans votre cadre de gestion des risques d'entreprise et en priorisant les menaces, vous pouvez maintenir une prise de conscience spécifique pour une prise de décision éclairée.
La transformation numérique et la fréquence croissante et la complexité des cybermenaces rendent les examens de cybersécurité cruciaux. Les évaluations régulières sont décisives pour prévenir l'augmentation du risque cybernétique, le risque de non-conformité aux exigences légales et réglementaires, ainsi que la probabilité accrue de subir une violation de données. Elles jouent un rôle vital dans l'identification des mesures de protection manquantes ou inadéquates, la priorisation des efforts de remédiation des risques et la garantie que les pratiques de sécurité sont conformes aux normes de l'industrie.
Quoi de mieux pour consolider votre gestion de la cybersécurité qu'un score élevé qui renforce la confiance numérique de votre entreprise ?
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Sources:
[1] Digital trust: Why it matters for businesses | McKinsey
[2] Third-Party Cyber Security Risk Assessment Company | Cybervadis
[3] What is cybersecurity? | CyberVadis
[4] Cybersecurity Risk Management: Frameworks & Best Practices | StudySecurity
[5] How To Perform A Cyber Security Audit: A Step-by-Step Guide | StudySecurity
[6] What is the aim of the assessment? | CyberVadis
[7] How to read the CyberVadis scoring scale? | CyberVadis
[8] AirPlus Customer Perception Study 2022. Internal AirPlus International report: unpublished | AirPlus International