Le caratteristiche e i servizi offerti dai diversi fornitori di carte di credito corporate variano in modo notevole. Vorreste fare una ricerca approfondita per trovare l’issuer che si adatta meglio alle vostre esigenze?
Vediamo insieme una checklist con sei domande fondamentali da porre ai fornitori di carte di credito aziendali, la cui risposta dovrebbe essere sempre positiva.
Questi tre prodotti sono tutti necessari per garantirvi di gestire tutte le spese prima, durante e dopo la trasferta. Anche se si parte solo con una carta di plastica, scegliere un issuer che fornisca tutte e tre le soluzioni di pagamento: vi offre la flessibilità necessaria per espandere il vostro programma in seguito.
Come visto in un precedente articolo, i travel manager affermano che il vantaggio principale di avere un programma di carte corporate consiste nel flusso di dati automatizzato integrato nei sistemi note spese, negli ERP e in altri sistemi gestionali interni. Alcuni fornitori offrono integrazioni di questo tipo, mentre altri sono in grado di offrire integrazioni molto limitate. Nel selezionare un issuer di carte occorre verificare con molta attenzione le possibilità di integrazione.
Avete bisogno di uno strumento che vi fornisca informazioni di altissima precisione sui dati. Questo implica che tale strumento deve essere flessibile, facile da usare, deve includere grafici chiari e deve integrare non solo la reportistica delle vostre Corporate Card, ma eventualmente anche i dati provenienti dalla vostra carta lodge e dalle vostre carte virtuali.
Se la vostra azienda opera in più di un paese o è una multinazionale, è molto meglio che i dipendenti dispongano della stessa carta ovunque essi siano. Gli stessi travel manager, hanno identificato queste ragioni come le principali per la scelta di un unico fornitore di carte di credito a livello Europeo:
Tuttavia, questo non è valido solo per le multinazionali o le aziende che operano in più di un paese. Anche le piccole e medie imprese richiedono programmi di carte di credito validi a livello europeo [2]
Alcuni circuiti di pagamento sono maggiormente accettati rispetto ad altri, soprattutto in piccoli negozi e al di fuori degli hotel e dei ristoranti più costosi delle grandi città. Assicuratevi che l'issuer delle carte operi su un circuito accettato nel luogo in cui si recano i vostri viaggiatori, la maggior parte dei viaggiatori d’affari giudica l’accettazione l’elemento più importante per la scelta della propria carta di credito e il 93% delle spese di viaggio viene saldato tramite carta quando è ampiamente accettata.*
Un'altra caratteristica importante del programma di Corporate Card consiste nell'avere un controllo online autonomo di tutte le carte dei vostri dipendenti. Verificare che l’issuer offra un portale online per l’amministratore con funzioni di controllo come l'aumento o la riduzione dei limiti di spesa, l'accesso agli estratti conto e per l’onboarding digitale.
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Fonti:
[1]Indagine AirPlus sui Travel Manager [2] Shrink the Planet – How to Globalise Your Travel Program for Small and Medium Enterprises, Nina & Pinta/GlobalStar Travel Management.