Processi di pagamento semplificati: quali benefici per le aziende?

Quando si tratta di analizzare cosa sta accadendo nel mercato dei pagamenti aziendali, c’è una domanda che resta sempre in primo piano: cosa significa questo per i professionisti del settore?

Negli anni, abbiamo assistito a un passaggio verso processi di pagamento semplificati, che ottimizzano i flussi di lavoro e ti permettono di svolgere al meglio il tuo lavoro.

Vediamoli insieme.

Il passaggio al digitale

I pagamenti aziendali stanno diventando sempre più digitali. Che si tratti delle piattaforme che utilizziamo o del metodo di pagamento scelto, un numero sempre più crescente di pagamenti include qualche elemento digitale.

In un nostro recente sondaggio[1], abbiamo confermato alcuni dati interessanti:

• Il 54,8% dei responsabili finanziari sta monitorando attivamente nuovi metodi di pagamento (spesso digitali) per rendere le proprie operazioni a prova di futuro. E qual è il metodo di pagamento più considerato? Le carte virtuali.

• Le innovazioni più richieste al momento: elaborazione dei pagamenti in tempo reale, analisi e reportistica completa dei dati, integrazione con altri sistemi aziendali, integrazione di intelligenza artificiale e machine learning e utilizzo della tecnologia blockchain.

• L’automazione è in cima all’agenda delle aziende: il 47% afferma che un alto grado di automazione e integrazione è la ragione principale per cui rimangono fedeli al loro attuale fornitore di pagamenti aziendali.

Il settore dei pagamenti aziendali sta evolvendo verso un futuro digitale e automatizzato. I benefici sono numerosi, dai processi semplificati a una maggiore efficienza.

La riduzione degli ostacoli  

In un mondo ideale, i pagamenti non sarebbero solo intuitivi, ma invisibili.

Velocità e semplicità sono molto ricercate nei flussi di pagamento, ma devono essere bilanciate con esigenze di conformità, reportistica e regolamentazione.

Salvando i dati della tua carta e collegandoli ai tuoi conti, i pagamenti possono essere integrati in modo quasi invisibile. Le richieste di pagamento vengono sostituite da comandi più contestuali e spesso l’interazione diretta con i sistemi di pagamento viene completamente bypassata dall’utente.

I benefici sono chiari:

• Pagamenti più veloci: le transazioni B2B possono essere elaborate più rapidamente, riducendo i tempi per ricevere i pagamenti.
• Miglioramento del flusso di cassa: ricevendo i pagamenti più rapidamente, le aziende possono gestire meglio le finanze.
• Maggiore efficienza: i pagamenti invisibili snelliscono i processi B2B, riducendo tempo e risorse necessarie per gestire pagamenti e fatture.
• Riduzione degli errori: una minore dipendenza dall’inserimento manuale dei dati e l’uso dell’automazione riducono gli errori nelle transazioni B2B.
• Maggiore sicurezza: funzionalità di sicurezza avanzate come la crittografia riducono il rischio di frodi e accessi non autorizzati a informazioni sensibili.
• Migliori relazioni con i fornitori: le aziende possono costruire rapporti migliori con i fornitori, migliorando la collaborazione ed evitando dispute sui pagamenti.

L’aumento della sicurezza dei pagamenti, l’accettazione nel settore B2B e le innovazioni come l’open banking renderanno probabilmente i processi di pagamento invisibili, senza attrito e quindi più efficienti anche in futuro. 

La spinta all'innovazione 

Nel mercato dei pagamenti aziendali, l’innovazione è costante, poiché le aziende cercano di rimanere competitive.

Queste tecnologie e iniziative si presentano in varie forme, ognuna delle quali affronta un punto diverso di attrito nel processo di pagamento.

Web3 / Blockchain
La blockchain non è ancora diffusa nei pagamenti aziendali, ma ha molto da offrire: la decentralizzazione riduce la dipendenza dagli intermediari e può accelerare i tempi di regolamento, i registri immutabili semplificano la riconciliazione e i contratti intelligenti permettono esecuzioni automatiche dei pagamenti.

Intelligenza Artificiale (AI)
L’AI è al centro dell’attenzione e le aziende stanno esplorando come integrarla nei propri flussi di lavoro. Nei pagamenti, ci sono già diversi casi d’uso importanti, come la rilevazione delle frodi, l’ottimizzazione dei pagamenti e l’automazione di attività come la rilevazione di errori negli estratti conto e la riconciliazione delle spese.

Open Banking
L’open banking integra i pagamenti in sistemi di terze parti. Questo favorisce l’innovazione nei prodotti e servizi finanziari. Benefici diretti per i tuoi processi di pagamento includono maggiore sicurezza, grazie alle protezioni standard dell’open banking, e integrazioni più fluide tra sistemi già utilizzati dalle aziende.

Pagamenti in tempo reale
Il vantaggio dei pagamenti in tempo reale è chiaro: regolamento istantaneo dei pagamenti. Questo aiuta con il flusso di cassa e la liquidità, ma può avere impatti anche su altre operazioni, riducendo i tempi morti nei processi di pagamento.

Grazie a innovazioni come queste, diventa più semplice automatizzare, consolidare e integrare i pagamenti in tutta l’organizzazione, creando processi più snelli e efficienti.

Cosa significa per te

Per le aziende, il valore di un processo di pagamento snello è evidente: transazioni più rapide, costi ridotti e maggiore efficienza nei flussi di pagamento.

Ma cosa significa tutto questo per te, il professionista che gestisce e effettua i pagamenti?

Alla fine, l’esperienza di pagamento è migliore: meno complessa e dispendiosa in termini di tempo. E con meno tempo ed energie dedicati alla supervisione e gestione dei pagamenti, puoi concentrarti su altri aspetti:

• Strategia e analisi
• Esplorazione dei dati
• Ottimizzazione dei flussi di lavoro
• Competitività generale

In definitiva, la semplificazione del processo di pagamento aziendale è vantaggiosa sia per le aziende sia per i professionisti. In futuro, potrebbe persino trasformare il ruolo dei professionisti nella gestione dei pagamenti, rendendolo più strategico e specializzato. 

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