De nieuwe standaard voor zakelijke betalingen
Bij zakelijke betalingen staat risicominimalisatie vandaag bovenaan de prioriteitenlijst van veel bedrijven. Tegelijkertijd stijgen de ambities op het gebied van efficiëntie, waardoor een balans moet worden gevonden tussen controle en innovatie in betaaloplossingen.
Hoe pakken bedrijven dit aan?
We hebben 650 finance leiders in heel Europa ondervraagd om te ontdekken wat zij prioriteit geven, waar zij investeren en wat hun vooruitgang vertraagt.
Inzicht 1
Vertrouwen wint van features 
Wanneer financiële teams betaaloplossingen evalueren, zoeken ze iets dat hun dagelijkse processen ondersteunt – en ook bestand is tegen uitzonderingen.
Daarom zijn bewezen ervaring, snelle ondersteuning en robuuste beveiliging de meest gewaardeerde eigenschappen van zakelijke betaaloplossingen.
🡕 Ontdek waarom een betaalprovider vandaag steeds vaker een strategische partner wordt.

32%
waardeert langdurige ervaring in de sector
39%
vindt snelle probleemoplossing het belangrijkst
49%
ziet beveiliging als topfunctie, betrouwbaarheid volgt met 46%
Waarom betrouwbare betalingen bijdragen aan zakelijk succes
Betalingen houden bedrijfsprocessen draaiende, dus een betrouwbare leverancier is een must.
Selectiecriteria moeten deze betrouwbaarheid weerspiegelen: bewezen dienstlevering en responsieve ondersteuning verdienen voorrang. Duidelijke selectiestandaarden beperken verstoringen, verminderen dubbel werk en zorgen dat betalingen blijven stromen.
Inzicht 2
Automatisering is niet langer optioneel

Automatisering wordt steeds vaker ingezet om capaciteit vrij te maken wanneer de druk toeneemt. Door betaalprocessen te stroomlijnen en te digitaliseren kunnen financiële professionals repetitief werk verminderen en het tempo bijhouden naarmate volume en complexiteit groeien.
Dit verklaart waarom integratie en workflow-automatisering momenteel de meest actieve implementatiegebieden zijn.
Uitdaging
Inspanning en tijd vereist voor
individuele facturen
60+%
zegt dat stroomlijnen & digitaliseren zeer relevant zijn
36%
start met de automatisatie van betaal-workflows
35%
integreert betalingen met andere systemen
Waarom automatisering essentieel is voor het betaalproces
Veel taken in zakelijke betalingen zijn handmatig, tijdrovend en repetitief. Bovendien zijn ze moelijk op te schalen.
Organisaties die automatiseren, verminderen repetitief werk, versnellen verwerking en lossen uitzonderingen sneller op. Wie niet automatiseert, loopt risico op langere cyclustijden en overbelaste teams die vooral bezig zijn met administratie in plaats van overzicht.
🡕 Lees hoe een gestroomlijnd betaalproces organisaties vandaag efficiënter maakt.
Inzicht 3
Data telt alleen als het ook resultaat oplevert
Betaaldata heeft pas impact wanneer het bijdraagt aan meetbare bedrijfsresultaten. Finance en procurement leiders prioriteren efficiëntie en kostenbesparing, gevolgd door risicobeheer en fraudepreventie.
Met de snelle adoptie van AI is toegang tot hoogwaardige data essentieel voor snellere verwerking en nauwkeurigere detectie.
1 op 3
ziet efficiëntie en kostenreductie als belangrijkste doel achter betaaldata
De 2e plaats
gaat naar risico-beheer en fraude-preventie.
In Nederland en België staat dit zelfs overtuigend op 1.
AI
heeft de grootste impact op automatisering en fraudedetectie
De rol van data bij kosten- en risicobeheersing
Data die geen kosten verlaagt of fraude voorkomt, heeft weinig strategische waarde. Het moet efficiëntie en fraudepreventie stimuleren.
Dit geeft richting aan investeringen in analytics en AI: vroegtijdige detectie en betere processen beschermen budgetten.
Inzicht 4
Het kostenpotentieel van data is duidelijk, maar adoptie blijft traag


Betere zichtbaarheid van betalings- en facturatiegegevens ondersteunt kostenbeheer, vooral bij reizen.
Maar vooruitgang stokt vaak bij integratie, waar beveiliging en compliance bepalen welke data mag bewegen, hoe het wordt verwerkt en wie toegang heeft.

6 op 10
zien grote meerwaarde in gedetailleerde reistransactiedata
Kostenbeheer
wordt vooral mogelijk gemaakt door betalings- en facturatiegegevens
#1 uitdaging
zijn beveiliging en compliance bij data-integratie
Balans tussen beveiligen en besparen
Dezelfde controles die organisaties beschermen, kunnen integratie vertragen. Beveiliging en compliance bepalen hoe snel inzichten tot actie leiden.
De winnaars zijn organisaties die bescherming en vooruitgang in balans brengen, en zo het kostenpotentieel benutten zonder governance in gevaar te brengen.
Inzicht 5
Iedereen voelt zich voorbereid op regelgeving – maar dat is slechts het begin
Bekendheid met regelgeving is hoog en veel organisaties vertrouwen erop dat ze zich kunnen aanpassen aan veranderende eisen.
Wat echt telt, is uitvoering: consistente toepassing en auditbestendigheid bepalen of organisaties regelgeving kunnen beheren zonder verstoring.
55%
zegt bekend of zeer bekend te zijn met geldende regelgeving.
In Nederland en België is dat zelfs 62%.
57%
vertrouwt erop dat ze zich kunnen aanpassen aan veranderingen
57%
zegt dat de huidige regels zakelijke betaalpraktijken ondersteunen
Voorop blijven bij regelgeving vereist actie
Bekendheid en zelfgerapporteerde gereedheid zijn pas nuttig wanneer eisen zijn ingebouwd in workflows en controles.
Agile organisaties passen sneller aan en ervaren minder verstoringen bij veranderende regels.
🡕 Bekijk welke betaalrichtlijnen en regelgeving bedrijven vandaag moeten opvolgen.
Wilt u weten welke richting zakelijke betalingen op gaan?
Ontvang inzichten direct in uw inbox.
Meld u aan voor de nieuwsbrief van AirPlus, dé expert in zakelijke betalingen.
De nieuwe standaard voor zakelijke betalingen
Bij zakelijke betalingen staat risicominimalisatie vandaag bovenaan de prioriteitenlijst van veel bedrijven. Tegelijkertijd stijgen de ambities op het gebied van efficiëntie, waardoor een balans moet worden gevonden tussen controle en innovatie in betaaloplossingen.
Hoe pakken bedrijven dit aan?
We hebben 650 finance leiders in heel Europa ondervraagd om te ontdekken wat zij prioriteit geven, waar zij investeren en wat hun vooruitgang vertraagt.
Inzicht 1
Vertrouwen wint van features

Wanneer financiële teams betaaloplossingen evalueren, zoeken ze iets dat hun dagelijkse processen ondersteunt – en ook bestand is tegen uitzonderingen.
Daarom zijn bewezen ervaring, snelle ondersteuning en robuuste beveiliging de meest gewaardeerde eigenschappen van zakelijke betaaloplossingen.
🡕 Ontdek waarom een betaalprovider vandaag steeds vaker een strategische partner wordt.
32%
waardeert langdurige ervaring in de sector
39%
vindt snelle probleemoplossing het belangrijkst
49%
ziet beveiliging als topfunctie, betrouwbaarheid volgt met 46%
Waarom betrouwbare betalingen bijdragen aan zakelijk succes
Betalingen houden bedrijfsprocessen draaiende, dus een betrouwbare leverancier is een must.
Selectiecriteria moeten deze betrouwbaarheid weerspiegelen: bewezen dienstlevering en responsieve ondersteuning verdienen voorrang. Duidelijke selectiestandaarden beperken verstoringen, verminderen dubbel werk en zorgen dat betalingen blijven stromen.
Inzicht 2
Automatisering is niet langer optioneel

Automatisering wordt steeds vaker ingezet om capaciteit vrij te maken wanneer de druk toeneemt. Door betaalprocessen te stroomlijnen en te digitaliseren kunnen financiële professionals repetitief werk verminderen en het tempo bijhouden naarmate volume en complexiteit groeien.
Dit verklaart waarom integratie en workflowautomatisering momenteel de meest actieve implementatiegebieden zijn.
Uitdaging:
Inspanning en tijd vereist voor
individuele facturen
60%+
zegt dat stroomlijnen & digitaliseren zeer relevant zijn
36%
start met de automatisatie van betaalworkflows
35%
integreert betalingen met andere systemen
Waarom automatisering essentieel is voor het betaalproces
Veel taken in zakelijke betalingen zijn handmatig, tijdrovend en repetitief. Bovendien zijn ze moelijk op te schalen.
Organisaties die automatiseren, verminderen repetitief werk, versnellen verwerking en lossen uitzonderingen sneller op. Wie niet automatiseert, loopt risico op langere cyclustijden en overbelaste teams die vooral bezig zijn met administratie in plaats van overzicht.
🡕 Lees hoe een gestroomlijnd betaalproces organisaties vandaag efficiënter maakt.
Inzicht 3
Data telt alleen als het ook resultaat oplevert

Betaaldata heeft pas impact wanneer het bijdraagt aan meetbare bedrijfsresultaten. Finance en procurement leiders prioriteren efficiëntie en kostenbesparing, gevolgd door risicobeheer en fraudepreventie.
Met de snelle adoptie van AI is toegang tot hoogwaardige data essentieel voor snellere verwerking en nauwkeurigere detectie.
1 op 3
ziet efficiëntie en kostenreductie als belangrijkste doel achter betaaldata
De tweede plaats
gaat naar risicobeheer en fraudepreventie.
In Nederland en België staat dit zelfs overtuigend op 1.
AI
heeft de grootste impact op automatisering en fraudedetectie
De rol van data bij kosten- en risicobeheersing
Data die geen kosten verlaagt of fraude voorkomt, heeft weinig strategische waarde. Het moet efficiëntie en fraudepreventie stimuleren.
Dit geeft richting aan investeringen in analytics en AI: vroegtijdige detectie en betere processen beschermen budgetten.
Inzicht 4
Het kostenpotentieel van data is duidelijk, maar adoptie blijft traag
Betere zichtbaarheid van betalings- en facturatiegegevens ondersteunt kostenbeheer, vooral bij reizen.
Maar vooruitgang stokt vaak bij integratie, waar beveiliging en compliance bepalen welke data mag bewegen, hoe het wordt verwerkt en wie toegang heeft.
6 op 10
zien grote meerwaarde in gedetailleerde reistransactiedata
Kostenbeheer
wordt vooral mogelijk gemaakt door betalings- en facturatiegegevens
#1 uitdaging
zijn beveiliging en compliance bij dataintegratie
Balans tussen beveiligen en besparen
Dezelfde controles die organisaties beschermen, kunnen integratie vertragen. Beveiliging en compliance bepalen hoe snel inzichten tot actie leiden.
De winnaars zijn organisaties die bescherming en vooruitgang in balans brengen, en zo het kostenpotentieel benutten zonder governance in gevaar te brengen.
Inzicht 5
Iedereen voelt zich voorbereid op regelgeving – maar dat is slechts het begin
Bekendheid met regelgeving is hoog en veel organisaties vertrouwen erop dat ze zich kunnen aanpassen aan veranderende eisen.
Wat echt telt, is uitvoering: consistente toepassing en auditbestendigheid bepalen of organisaties regelgeving kunnen beheren zonder verstoring.
55%
zegt bekend of zeer bekend te zijn met geldende regelgeving.
In Nederland en België is dat zelfs 62%.
57%
vertrouwt erop dat ze zich kunnen aanpassen aan veranderingen
57%
zegt dat de huidige regels zakelijke betaalpraktijken ondersteunen
Voorop blijven bij regelgeving vereist actie
Bekendheid en zelfgerapporteerde gereedheid zijn pas nuttig wanneer eisen zijn ingebouwd in workflows en controles.
Agile organisaties passen sneller aan en ervaren minder verstoringen bij veranderende regels.
🡕 Bekijk welke betaalrichtlijnen en regelgeving bedrijven vandaag moeten opvolgen.
Wilt u weten welke richting zakelijke betalingen op gaan?
Ontvang inzichten direct in uw inbox.
Meld u aan voor de nieuwsbrief van AirPlus, dé expert in zakelijke betalingen.