Wenn es um Corporate Payment geht, steht die Minimierung von Risiken heute ganz oben auf der Agenda der Unternehmen. Doch mit steigenden Effizienzansprüchen muss ein Gleichgewicht zwischen Kontrolle und Innovation in den Zahlungslösungen gefunden werden.
Wie gehen Unternehmen damit um?
Wir haben 650 Finanzverantwortliche in ganz Europa befragt, um herauszufinden, welche Prioritäten Entscheider setzen, wohin Investitionen fließen und welche Faktoren den Fortschritt bremsen.
Vertrauen schlägt Funktionen 
32%
bevorzugen langjährige Branchenerfahrung
39%
schätzen eine schnelle Problemlösung am meisten
49%
nennen die Sicherheit als wichtigstes Merkmal, die Zuverlässigkeit liegt bei 46%.
Automatisierung ist längst
nicht mehr nur eine Option 
Haupt-problem
Zeit- und Arbeitsauf-wand für die Bearbeitung einzelner Rechnungen
60+%
sagen, dass Rational-isierung und Digitalisierung sehr wichtig sind
36%
beginnen, Zahlungs-abläufe zu automati-sieren
35%
integrieren Zahlungen
in andere
Systemen
Daten sind nur dann wertvoll,
wenn sie Ergebnisse liefern
1 von 3
geben an, dass Effizienz und Kosten-senkung die wertvollste Nutzung von Daten sind
Platz 2
Risikomanagement und Betrugs-prävention liegen dicht dahinter
KI-Effekt
ist am stärksten bei der Automatisierung und Betrugs-erkennung
Das Einsparpotenzial dank Daten liegt auf der Hand, aber die Akzeptanz ist langsam
6 von 10
sehen einen hohen Mehrwert in detaillierten Travel-Payment-Daten
Kosten-management
wird vor allem durch Zahlungs- und Rechnungsdaten ermöglicht
#1 Heraus-forderung
Sicherheit und Compliance bei der Datenintegration
Alle fühlen sich auf Regulierung vorbereitet - aber das ist nur der Anfang
55%
sind mit dem regulatorischen Umfeld entweder vertraut oder sehr vertraut
57%
sind zuversichtlich, dass sie sich an regulatorische Änderungen anpassen können
57%
sagen, dass die derzeitigen Vorschriften die Zahlungspraxis der Unternehmen unterstützen
Wenn es um den Zahlungsverkehr in Unternehmen geht, steht die Risikominimierung ganz oben auf der Liste der dringlichsten Probleme, mit denen Unternehmen heute konfrontiert sind. Da jedoch die Effizienzbestrebungen steigen, muss ein Gleichgewicht zwischen Kontrolle und Innovation bei den Zahlungslösungen gefunden werden.
Wie gehen die Unternehmen also damit um?
Wir haben 650 Führungskräfte aus dem Finanzbereich in ganz Europa befragt, um herauszufinden, welche Prioritäten die Entscheidungsträger setzen, wohin die Investitionen fließen und was den Fortschritt bremst.
Vertrauen übertrifft Merkmale
Wenn Finanzteams Zahlungslösungen evaluieren, suchen sie nach einer Lösung, die dem Tagesgeschäft gewachsen ist - und auch bei Ausnahmen mithalten kann.
Deshalb sind nachgewiesene Erfahrung, reaktionsschneller Support und Sicherheit, die auch unter Druck Bestand hat, die am meisten geschätzten Eigenschaften von Zahlungslösungen für Unternehmen.
32%
bevorzugen langjährige Branchenerfahrung
39%
schätzen eine schnelle Problemlösung am meisten
49%
nennen die Sicherheit als wichtigstes Merkmal, die Zuverlässigkeit liegt bei 46%.
Automatisierung ist nicht mehr optional
Die Automatisierung wird zunehmend eingesetzt, um Kapazitäten freizusetzen, wenn der Druck steigt. Durch die Rationalisierung und Digitalisierung von Zahlungsprozessen können Zahlungsexperten sich wiederholende Vorgänge reduzieren und mit dem steigenden Volumen und der zunehmenden Komplexität Schritt halten.
Dies erklärt, warum Integration und Workflow-Automatisierung als die aktivsten Bereiche bei der Umsetzung erscheinen.
60%+
sagen, dass Rationalisierung und Digitalisierung von großer Bedeutung sind
Hauptproblem:
Zeit und Aufwand für die Bearbeitung einzelner Rechnungen
35%
integrieren Zahlungen mit anderen Systemen
36%
beginnen mit der Automatisierung von Zahlungsabläufen
Daten sind nur wichtig, wenn sie Ergebnisse liefern
Zahlungsverkehrsdaten zeigen Wirkung, wenn sie messbare Geschäftsergebnisse unterstützen. Finanz- und Beschaffungsentscheider priorisieren Effizienz und Kostensenkung, wobei Risikomanagement und Betrugsprävention dicht dahinter liegen.
Und mit der zunehmenden Einführung von KI ist der Zugang zu hochwertigen Daten für eine schnellere Verarbeitung und präzisere Erkennung unerlässlich geworden.
1 von 3
geben an, dass Effizienz und Kostensenkung die wertvollste Nutzung von Daten sind
Platz 2
Risikomanagement und Betrugsprävention liegen dicht dahinter
Auswirkungen von AI
ist am stärksten bei der Automatisierung und Betrugserkennung
Das Kostenpotenzial von Daten liegt auf der Hand, aber die Akzeptanz ist gering
Ein besserer Einblick in Zahlungs- und Abrechnungsdaten unterstützt das Kostenmanagement, insbesondere im Reiseverkehr.
Aber der Fortschritt verlangsamt sich oft an der Stelle der Integration, wo Sicherheits- und Compliance-Anforderungen bestimmen, welche Daten bewegt werden können, wie sie gehandhabt werden und wer auf sie zugreifen kann.
6 von 10
sehen einen hohen Wert in detaillierten Daten über Reisekosten
Kostenmanagement
wird vor allem durch Zahlungs- und Rechnungsdaten ermöglicht
Herausforderung Nr. 1
Sicherheit und Einhaltung von Vorschriften bei der Integration von Daten
Jeder fühlt sich auf die Vorschriften vorbereitet - aber das ist nur der Anfang
Die Vertrautheit mit dem rechtlichen Umfeld ist groß, und viele Unternehmen sind zuversichtlich, dass sie sich an die sich ändernden Anforderungen anpassen können.
Doch was wirklich zählt, ist die Umsetzung. Die konsequente Anwendung und die Robustheit gegenüber Prüfungen entscheiden letztlich darüber, ob Unternehmen den regulatorischen Wandel ohne Unterbrechungen bewältigen können.
55%
sind mit dem regulatorischen Umfeld entweder vertraut oder sehr vertraut
57%
sind zuversichtlich, dass sie sich an regulatorische Änderungen anpassen können
57%
sagen, dass die derzeitigen Vorschriften die Zahlungspraxis der Unternehmen unterstützen