5 façons pour votre entreprise de bénéficier de notre réseau de partenaires
On dit qu'un réseau solide est la clé du succès dans le monde des affaires.
Et nous sommes d'accord : Les entreprises ont tout à gagner de la collaboration entre plusieurs experts. Ensemble, il est possible de créer une valeur ajoutée supérieure à la somme de chaque partie - tout comme votre équipe de football préférée.
C'est pourquoi nous gardons l'œil ouvert et intégrons nos solutions de paiement B2B dans vos systèmes existants afin de vous aider à réduire vos coûts, à augmenter la satisfaction de vos clients et à regagner du temps pour vous concentrer sur ce qui compte vraiment pour vous.
Particulièrement à l'heure de la transformation numérique et d’exigences de plus en plus complexes, il est clair qu'un écosystème digital solide est essentiel dans la sphère B2B.
Pour un service optimal, tous les processus doivent être harmonisés tout au long du parcours client. Seule une expertise spécialisée permet d'affiner ces processus tout en respectant les exigences techniques et réglementaires. Cette approche proactive nous permet d'identifier et de résoudre rapidement les problèmes potentiels.
Depuis plus de 35 ans, nous établissons de solides partenariats locaux et globaux avec les meilleurs du secteur. Aujourd'hui, notre réseau compte plus de 4 000 partenaires qui nous font confiance en tant que principal fournisseur de solutions de paiement pour les entreprises.
Mais d’abord, nous avons quelques points à aborder : Quels avantages spécifiques notre vaste réseau vous offre-t-il ? Comment nous aide-t-il à fournir les meilleures solutions de paiement aux entreprises ? Et que pensent vraiment nos partenaires de leur collaboration avec nous ?
Commençons par le début.
1. Innovation et expertise
Lorsque vous choisissez une équipe, vous devez toujours rechercher une large base d'expertise. Notre étroite collaboration avec divers spécialistes nous permet d'exploiter exactement cette base, qu'il s'agisse d'avancées technologiques ou de meilleures pratiques.Les connaissances de nos partenaires sont essentielles pour améliorer en permanence nos solutions de paiement innovantes. Grâce à leurs commentaires et à une coordination étroite avec nos clients mutuels, nous sommes en mesure de mieux comprendre et de mieux répondre à leurs divers besoins.
Des partenariats solides nous aident également à rester flexibles et à l'avant-garde - parfois même à prendre une longueur d’avance sur le marché, comme le rappelle Michael Krenz, PDG de Corporate Rates Club (CRC) :
"Lorsque nous avons développé ensemble le processus de paiement centralisé pour les hôtels en 2006, nous étions uniques et en avance sur le secteur. Alors que le paiement centralisé existait pour d'autres secteurs, il n'existait pas pour les hôtels. Aujourd'hui, notre invention commune est le leader du marché.
2. Amélioration de l'expérience client
Il ne faut jamais avoir l'impression de jouer un match à l'extérieur.Nous pensons qu'une expérience client vraiment conviviale passe par l'interopérabilité de nos solutions de paiement d'entreprise. Elles s'intègrent parfaitement aux systèmes ERP, aux plateformes de réservation, aux systèmes intermédiaires et de back-office de l'industrie du voyage et aux plateformes d’achat.
Par exemple, les voyageurs d'affaires peuvent utiliser une plateforme unique pour planifier, réserver et payer leurs voyages sans devoir passer d'un système à l'autre. Il s'agit d'un processus efficace et très pratique - une situation gagnant-gagnant pour toutes les parties concernées, comme l'explique Anouar Mrissa, directeur des ventes chez ehotel® :
"Notre partenariat avec AirPlus a considérablement amélioré le service d’ehotel®. Grâce à l'intégration transparente d'AirPlus dans nos systèmes, nous offrons à nos clients communs une solution de facturation améliorée qui est entièrement intégrée dans leur écosystème. La solution de bout en bout est évolutive et permet un traitement efficace et entièrement automatisé de la réservation, du paiement et de la facturation."
3. Augmentation de l'efficacité, des coûts et des économies de temps
Même les meilleurs joueurs ont besoin d'une stratégie bien définie pour être plus performants. Grâce à nos partenariats stratégiques, vous serez le mieux placé pour optimiser les processus de manière à faire une différence tangible sur vos résultats.
Au lieu de tâches administratives fastidieuses et de saisies manuelles, nos processus de paiement et de facturation automatisés vous permettent de vous concentrer sur votre cœur de métier. Les flux d'approbation sont également considérablement rationalisés, voire automatisés, grâce à nos partenaires.
Et les synergies au sein de notre réseau vont encore plus loin. Elles permettent des paiements invisibles pour les chambres d'hôtel, les voitures de location et d'autres services de voyage, ainsi que des processus d'achat optimisés avec de meilleures conditions sur les plateformes d'achat et la gestion des fournisseurs.
Le processus de paiement est donc une occasion unique de rationaliser l'ensemble de votre flux de travail, ce qui vous permet d'économiser du temps et de l'argent.
4. Des données de qualité supérieure pour des décisions éclairées
Au milieu d'un match, la connaissance peut faire toute la différence. Heureusement, nos partenariats uniques avec UATP et Mastercard® nous garantissent une qualité de données exceptionnelle.
Les clients comme les partenaires en bénéficient : L'analyse précise et personnalisée des données permet de prendre des décisions éclairées et d'optimiser en permanence les processus d'entreprise.
Ces partenariats ont également été cruciaux pour étendre notre réseau à travers les industries, des compagnies aériennes et des hôtels aux fournisseurs de mobilité, aux entreprises de voyage, en passant par les FinTechs, aux fournisseurs de voyages et de dépenses, aux fournisseurs de services MICE, aux plateformes de procurement, et bien d'autres encore.
Cet écosystème étendu nous positionne comme un interlocuteur unique pour la transparence des paiements et la consolidation des données - et comme un fournisseur de premier plan pour les paiements d'entreprise.
5. Durabilité et responsabilité
Nos sources de données complètes vous fournissent non seulement des informations précieuses sur vos dépenses, mais aussi des chiffres clés qui vous aideront à atteindre vos objectifs en matière de développement durable.
Philip von Lamezan, PDG et cofondateur de SQUAKE, l'a bien résumé :
"Particulièrement dans le contexte des émissions de carbone et des rapports sur le développement durable, il est extrêmement important de comprendre ce dont le client a réellement besoin. Pour nous, c'est l'objectif de la collaboration entre Squake et AirPlus : identifier les besoins et les difficultés des clients et créer des solutions durables pour eux.
Outre ces cinq avantages, notre vaste réseau de partenaires offre toute une série d'autres avantages.
Mais au fond, vous avez la tranquillité d'esprit de savoir que vous pouvez compter sur l'expertise combinée de professionnels chevronnés du secteur.
Que vous cherchiez à optimiser la gestion des voyages d'affaires, vos achats B2B, vos évènements MICE ou l'achat de services pour votre entreprise de voyage grâce à nos solutions de paiement intelligentes, nous avons ce qu'il vous faut.
En travaillant avec une variété de partenaires, nous pouvons toujours vous fournir des solutions innovantes pour optimiser vos processus et augmenter la satisfaction de vos clients.
Notre réseau de partenaires vous offre :
- Expertise et innovation : Accès à une connaissance approfondie du secteur et à des solutions avancées.
- Amélioration de l'expérience client : Processus optimisés et intégration transparente.
- Augmentation de l'efficacité et des économies : Automatisation des processus et réduction des tâches administratives.
- Qualité supérieure des données : Des informations précises pour une prise de décision éclairée.
- Durabilité et responsabilité: Aide à la réalisation de vos objectifs en matière de développement durable.
Mais qu'est-ce que nos partenaires apprécient le plus dans leur collaboration avec nous ?
Nos partenaires nous décrivent souvent comme "rapides et compétents", mais surtout comme "agiles et porteurs de solutions" lorsqu'il s'agit de répondre rapidement aux changements du marché. La flexibilité et le dynamisme sont tout aussi importants pour eux que le dialogue ouvert, qui nous permet de relever les défis de manière proactive et collaborative.
Pour en savoir plus, nous avons demandé à nos partenaires ce qu'ils pensaient de nous par rapport à d’autres fournisseurs de solutions de paiement aux entreprises. 91 % d'entre eux nous jugent meilleurs que les autres acteurs du marché, et 60 % affirment même que nous sommes bien meilleurs. Et 94 % d'entre eux apprécient notre expertise de pointe en matière de gestion des voyages d'affaires.
Nous sommes heureux de faire partie d'une équipe qui travaille avec des partenaires pour vous offrir les meilleures solutions de paiement, afin que vous puissiez vous concentrer sur ce qui compte pour vous - comme faire un foot avec vos amis.
Vous souhaitez en savoir plus sur la manière dont nos partenaires évaluent leur collaboration avec nous et sur leurs perspectives d'avenir ? Découvrez les vidéos de nos partenaires
