Betaaldata als strategisch voordeel voor uw organisatie

"Bedrijven die grip hebben op hun betaaldata, hebben een streepje voor in de toekomst", zegt Mads Krumhardt Enggren, CEO van AirPlus. Hij legt uit waarom betaaldata steeds belangrijker worden en hoe organisaties er meer controle over kunnen krijgen.

Veiligheid en betrouwbaarheid zijn tegenwoordig doorslaggevend bij zakelijke betalingen. Dat blijkt ook uit een recent onderzoek* van AirPlus onder 500 besluitvormers van grote bedrijven in Europa en de Verenigde Staten.

"Deze trend wordt steeds zichtbaarder. Meer en meer organisaties baseren hun betaalstrategie in de eerste plaats op veiligheid," zegt Mads Krumhardt Enggren.

Volgens hem ligt de oorsprong deels bij de invoering van de Europese Payment Services Directive (PSD2). Deze regelgeving maakt het eenvoudiger om data tussen partijen te delen, maar brengt tegelijkertijd nieuwe uitdagingen met zich mee op het vlak van databeveiliging.

"Bedrijven moeten niet alleen voldoen aan de AVG (GDPR), maar er ook voor zorgen dat bijvoorbeeld AI-modellen die worden ingezet voor het verwerken en analyseren van bedrijfsdata geen gevoelige informatie prijsgeven die voor frauduleuze of criminele doeleinden kan worden misbruikt."

Dat veiligheid hoog op de agenda staat, is volgens hem dan ook logisch.

"Een datalek of beveiligingsincident raakt niet alleen uw betaalprocessen. Het kan gevolgen hebben voor uw volledige organisatie."

Neem controle over uw transactiedata

De sleutel ligt volgens Mads in het eigenaarschap van uw transactiedata.

"Elke zakelijke aankoop genereert waardevolle data", legt hij uit. "Wanneer u die gegevens op de juiste manier koppelt aan uw betaaloplossingen en er vervolgens op stuurt, krijgt u meer inzicht en controle. Dat helpt niet alleen om fraude en fouten sneller op te sporen, maar ook om betere beslissingen te nemen."

Daarnaast bieden betaaldata waardevolle inzichten in uitgavenpatronen binnen de organisatie.

"U krijgt beter inzicht in welke factoren uw kosten beïnvloeden, bijvoorbeeld op het gebied van zakenreizen of procurement. Daardoor kunt u processen optimaliseren, kosten beheersen en betere keuzes maken. Ook externe auditors kunnen eenvoudiger vaststellen dat uw organisatie voldoet aan wet- en regelgeving."

Waar begint u?

Hoe krijgt een organisatie meer grip op haar transactiedata? Volgens Mads zijn er twee belangrijke uitgangspunten.

Kies een corporate payment provider die uw data ondersteunt en beschermt

"Kies voor een partner die begrijpt welke data voor uw organisatie relevant zijn, deze informatie beschikbaar kan maken wanneer u ze nodig heeft én ze adequaat beschermt tegen ongeoorloofde toegang."

Daarnaast benadrukt hij het belang van duidelijke autorisaties.

"Zorg ervoor dat alleen medewerkers met de juiste bevoegdheden transacties kunnen uitvoeren en maak gebruik van sterke authenticatiemethoden bij het inloggen."

Kies voor de juiste corporate card

"Mijn advies is om te kiezen voor een corporate card waarbij het bedrijf de kredietverantwoordelijkheid draagt en uiteindelijk aansprakelijk is voor de betaling. In dat geval is de organisatie eigenaar van de transactiedata, niet de medewerker. Dat vormt de basis voor controle en inzicht."

Voor internationaal opererende organisaties zijn er bovendien extra voordelen.

"Kies bij voorkeur voor een corporate card die naadloos over landsgrenzen heen werkt. Zo kunt u kaarten en transactiedata wereldwijd en in realtime beheren, ongeacht waar uw medewerkers zich bevinden of waar uw organisatie actief is."

*Lees hier meer over de AirPlus studie