De betekenis van een gestroomlijnd betaalproces

Wanneer we kijken naar wat er speelt in de markt voor zakelijke betalingen, is er steeds één centrale vraag: wat betekent dit voor u?

De afgelopen jaren zien we een duidelijke verschuiving naar meer gestroomlijnde betaalprocessen die workflows vereenvoudigen en u in staat stellen uw werk op de best mogelijke manier uit te voeren.

Laten we eens dieper ingaan op de ontwikkelingen.

De verschuiving naar digitaal

Zakelijke betaalprocessen worden steeds digitaler. Of het nu gaat om de platforms die we gebruiken of om de gekozen betaalmethode: vrijwel elke betaling heeft tegenwoordig een digitale component.

Uit ons recente onderzoek kwamen een aantal interessante inzichten naar voren:

• 54,8% van de financiële leiders volgt actief nieuwe – vaak digitale – betaalmethoden om hun processen toekomstbestendig te maken. Helemaal bovenaan de lijst: virtuele kaarten.
  
  
• De grootste innovaties waar nu de meeste vraag naar is – real-time betalingen, geavanceerde data-analyse en rapportages, integratie met andere bedrijfssystemen, AI en machine learning, en blockchain – wijzen allemaal op een sterke drang naar verdere digitalisering.
  
  
• Automatisering staat hoog op de agenda: 47% van de bedrijven zegt zelfs dat een hoge mate van automatisering en integratie de belangrijkste reden is om loyaal te blijven aan hun huidige betaalprovider.

De zakelijke betaalwereld beweegt dus steeds meer richting een geautomatiseerde, digital-first toekomst. Dat brengt tal van voordelen met zich mee: van efficiëntere processen tot meer productiviteit.

Minder frictie in betalingen

In een ideale wereld zouden betalingen niet alleen intuïtief zijn, maar zelfs onzichtbaar.

Snelheid en gemak zijn cruciaal, maar moeten wel hand in hand gaan met compliance, rapportage en regelgeving. Gelukkig is er tegenwoordig veel minder frictie in de transacties zelf.

Door betaalgegevens op te slaan en direct aan accounts te koppelen, kunnen betalingen bijna onzichtbaar plaatsvinden. Betaalverzoeken worden vervangen door contextuele commando’s en directe interactie met het betalingssysteem is vaak niet eens meer nodig.

De voordelen zijn duidelijk:

• Snellere betalingen: B2B-transacties verlopen sneller, waardoor bedrijven eerder hun geld ontvangen.
• Verbeterde cashflow: Snellere ontvangst zorgt voor een gezondere liquiditeit.
• Meer efficiëntie: Onzichtbare betalingen besparen tijd en middelen bij het verwerken van facturen en betalingen.
• Minder fouten: Automatisering en minder handmatige invoer leiden tot minder vergissingen.
• Betere beveiliging: Encryptie en andere beveiligingslagen verkleinen de kans op fraude of ongeoorloofde toegang.
• Sterkere leveranciersrelaties: Tijdige betalingen voorkomen discussies en verbeteren samenwerking.
  
  

Met toenemende acceptatie in B2B, meer beveiliging en innovaties zoals open banking, wordt de kans groot dat onzichtbare, frictieloze gestroomlijnde betalingen nog gangbaarder worden in de toekomst.

De drang naar innovatie

In de zakelijke betaalmarkt draait alles om innovatie.
Bedrijven willen concurrerend blijven en zetten daarvoor verschillende technologieën in.

Elke technologie pakt daarbij een andere hindernis in het betaalproces aan:

Web3/Blockchain

Hoewel blockchain nog geen mainstream is in zakelijke betalingen, biedt het wel veelbelovende mogelijkheden: decentralisatie vermindert afhankelijkheid van tussenpartijen, onveranderlijke grootboeken maken reconciliatie eenvoudiger, en slimme contracten kunnen betalingen automatisch uitvoeren.

Artificiële intelligentie (AI)

AI staat volop in de schijnwerpers. Voor betalingen zien we toepassingen zoals fraudedetectie, optimalisatie van betaalroutes en automatisering van bijvoorbeeld foutdetectie in facturen, boekingen en reconciliatie.

Open banking

Open banking betekent de integratie van betalingen in systemen van derden. Het stelt financiële producten en diensten in staat om meer innovatie te stimuleren. Voor uw betaalproces kan het directe voordelen bieden, zoals betere beveiliging dankzij de standaarden van open banking, én soepelere integraties via API’s.

Realtime betalingen

Het voordeel spreekt voor zich: directe afwikkeling. Dat helpt niet alleen uw liquiditeit, maar vermindert ook vertragingen door het hele betaalproces heen.

Dankzij deze innovaties wordt het steeds makkelijker om betalingen te automatiseren, te integreren en te consolideren – met als resultaat een leaner en efficiënter proces.

Wat dit voor u betekent

Voor bedrijven ligt de waarde van gestroomlijnde betalingen voor de hand: snellere transacties, lagere kosten en efficiëntere workflows.

Maar wat betekent dit concreet voor u, de professional die betalingen beheert en uitvoert?

Heel simpel: u ervaart een veel prettiger betaalproces – minder complex, minder tijdrovend. Daardoor houdt u meer ruimte over om u te richten op strategische en analytische taken, zoals:

• Strategie en analyse
• Data-exploratie
• Optimalisatie van workflows
• Verbetering van de concurrentiekracht

Kortom: de vereenvoudiging van het betaalproces levert voordelen op voor zowel bedrijven als professionals. In de toekomst kan dit er zelfs toe leiden dat uw rol meer verschuift richting strategie en specialisatie.

Mis niets van onze nieuwste content.

Schrijf u vandaag nog in voor de nieuwsbrief en blijf op de hoogte van blogs, inzichten en meer.