会展行业新常态
在社交距离和旅行被限制的时代，许多人盼望着能亲自出席活动，再次与同行交流。
然而，许多国家地区的出行限制依然存在，没人知道何时大家才能再度拥有出行自由。
即使出行自由回归，我们也会关心，会展行业在后疫情时代会如何发展。现在让我们快速展望一下。
背景回顾
作为旅游业的一个分支，会展业也充分感受到了世界停摆的重压。旅行变得困难，大型活动被推迟或取消。
因此，在疫情期间举行活动，直至今天为止都是一场物流噩梦。国际活动尤其如此。
必须顾及的法规越来越多。
例如，在美国，疾控中心列出了举办大型活动时需要考虑的一长串因素，至今仍建议避免大型活动和集会[1]。
在疫情开始时，这些规定致使许多大型活动和会议被取消或推迟。随着时间的推移和基础设施的完善，越来越多的活动开始转向线上发展。
这意味着所有可以在线上进行的互动都转移到了网络平台上。
它成为了新的标准，包括诸多知名活动，如苹果公司的WWDC 2021，以及拥有悠久线下历史的CES 2021等。
那么，未来又会怎样？即使在疫情过去之后，所有的活动还是只能通过线上举办吗？幸而情况似乎并非如此，但不管是线上还是线下都有需要考虑的地方。
当前情况
尽管虚拟活动很棒，但它们缺乏一些根本的体验——即人们在同一屋檐下时才能拥有的社交体验。
“75%的人表示，参加活动和会议是他们出差的一个重要原因”
这种人际交往的过程是吸引人们参加线下活动的主要因素之一，因此，当这些活动群而转向线上时，自然会引发担忧。
一项研究发现，令人震惊的是：80%的商务旅行者担心不能出差会同时影响他们的个人和职业发展[2]。
此外，75%——即四分之三的商务旅行者表示，参加活动和会议是他们出差的一个重要原因[3]。
展会是职业人士建立工作人脉的一种重要方式，毫无疑问，缺乏线下交流会引发焦虑，因此何时可以重归线下受到高度重视。
在转向虚拟活动方面，还有许多其他挑战。
作为在线会议面临的挑战，观众参与度、网络连接性和其他技术问题已无需赘述。在线活动的缺席率也会略微更高[4]。
这是否意味着一切都将保持不变？也不尽然。
会展行业在后疫情时代的发展
随着2021年的到来，会展业得以复苏。虽然程度不高。
世界目前进入了一个过渡期，同时也带来了一个难题：虽然人们更愿意出差前往参加活动，但许多人也希望会展业能展现一定程度的改革，以显示自身应对疫情的决心。
现在的会展主流是混合模式（线上 + 线下）。
很明显，这个行业的动态已经发生了变化，企业和个人都已适应了这些新的在线渠道和交流平台。
例如，主办方将更大的可访问性突出为活动的卖点之一[5]。组织者可以通过整合在线会议和线下活动来实现这一点。
甚至在新冠疫情爆发之前，大型活动提供在线会议安排的事例也并不少见，但随着互动性技术的增强，这一趋势的发展突飞猛进。
例如，在时装行业，他们开发了新的在线采购中心，以便发送样品和产品等[6]。随着我们进入一个中间时代，一些国家开放边境，而另一些国家仍然关闭国门，这一方式现已成为主流。
当然，对于那些亲自出席活动的人来说，情况也会有所不同。
对线下活动变化的一些预测包括对卫生标准的不断强调、更多的非接触式互动（比如支付和登记）、更灵活的座位安排，以及其他形式的赞助方式等[7]。
这很难一言以蔽之，因为会展业遭受了来自疫情的严重打击。
新的可能性
几乎可以肯定的是，许多活动和会议将继续通过线上举办。网络研讨会的兴起已经证明了在线会议模式的优势，它们已可轻松支持大型会议要求。
这种改变甚至不无好处。在线会议无需为大型会议厅或酒店支付租赁费用，并且可访问性更高。
然而，人们仍然明显倾向于与客户、员工和同行面对面地交流，这是线下活动的巨大优势。
目前的混合模式可能会继续存在，以迎合更广泛的受众。那些选择亲自出席的人也应该为新的安排、流程和要求做好准备。
就目前而言，我们应密切关注所有的情况更新和各国边境重新开放的政策——只有这样，我们才能看到后疫情期间会展行业的真实情况。
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参考：
[2] Wakefield Business Travel Report 2021
[3] The State of Corporate Travel & Expense 2021: The Path to Recover
[4] https://www.markletic.com/blog/virtual-event-statistics/#virtual-event-success
[6] https://investmentmonitor.ai/investment-monitor-events/covid-wreak-havoc-events-industry
