In een recent interview met TravMagazine had onze country manager Melvin van Wingerden een gesprek om de nieuwe merkidentiteit te bespreken die de digitalisering van onze producten weerspiegelt en toekomstige plannen om zich te concentreren op belangrijke gebieden zoals klantervaring, IT-integratie, data en oplossingen. en ons partnernetwerk.
‘We willen ons onderscheiden door totale transparantie, data van wereldklasse en naadloze integratie aan te bieden, zodat onze klanten zich kunnen concentreren op wat voor hen belangrijk is’, aldus van Wingerden
Hoe was het afgelopen jaar?
‘2023 werd voor AirPlus gekenmerkt door een aantal belangrijke mijlpalen. Het jaar begon met een sterke toewijding aan onze kernwaarden en strategische doelstellingen, en we hebben aanzienlijke vooruitgang geboekt in verschillende aspecten van de zakelijke betalingssector. We bleven investeren in de relatie met onze klanten, duurzaamheid, onze nieuwe ITinfrastructuur en ons data-aanbod om het betaalgemak te
garanderen.’
‘We hebben sterk geïnvesteerd in de relatie met ons partnernetwerk’
Wat staat er op de planning voor 2024?
‘Er staan ons spannende tijden te wachten, aangezien we de migratie naar onze nieuwe, ultramoderne IT-infrastructuur in 2024 zullen voltooien en ons productaanbod in bepaalde belangrijke markten, zoals de Scandinavische landen, zullen uitbreiden. Ook zal de verkoop van AirPlus van Lufthansa Group aan SEB Kort Bank AB naar verwachting in de eerste helft van 2024 worden afgerond, onder voorbehoud van de relevante externe goedkeuringen, voornamelijk van verschillende financiële toezichthouders.’
Wat is er nieuw?
‘Ons uitgebreide en groeiende partnernetwerk helpt ons de zakelijke betaalervaring te optimaliseren. In 2023 hebben we sterk 
geïnvesteerd in de relatie met ons partnernetwerk, zowel op het gebied van zakenreizen als procure-to-pay.’
‘Bovendien is de AirPlus Intelligence Hub nu als extra gratis service beschikbaar voor alle klanten van AirPlus Corporate Cards en AirPlus Virtual Cards wereldwijd. Een gloednieuwe tool waarmee onze klanten hun uitgaven kunnen analyseren en beheren en datagestuurde
beslissingen kunnen nemen.
‘En in navolging van de trend van consumentisering en de manier waarop deze het zakenreizen in het algemeen transformeert, zijn we enorm blij dat onze Corporate Cardgebruikers nu hun uitgaven voor zakenreizen gemakkelijk en veilig kunnen betalen met hun Apple- en Android™-
apparaten, of ze nu in hotels zijn, restaurants of taxi’s met Apple Pay en Google Pay.’
Wat is jullie visie op de toekomst?
‘Om zakelijke betalingen slim en eenvoudig te maken en de vertrouwde, toonaangevende expert te blijven waar onze klanten op kunnen rekenen'.
Meer weten? Aboneer u nu op onze nieuwsbrief! We houden u op de hoogte van de laatste trends, aankomende evenementen en andere AirPlus-updates.
Origineel interview: https://www.travmagazine.nl/
